J’ai le commerce dans la peau, je suis tombée dedans quand j’étais petite.
Dés mon plus jeune âge, je jouais déjà à la vendeuse 😀
A l’âge des petits boulots, pour gagner quelques sous, je faisais déjà du commerce :
-Livraison de ballotins de chocolat pour les clients d’une pâtisserie à Brive (avec ma mobylette 🛵 – il parait qu’il faut dire vélomoteur 😂),
-Conseils et confection de paquets cadeaux 🎁 chez Maxi-livres à Brive.
Puis, à l’âge des études supérieures, là encore , je choisis IUT techniques de commercialisation.
Et depuis maintenant + de 30 ans, je navigue dans l’univers du commerce et de la vente, comme un poisson dans l’eau.
Alors, me direz-vous, pourquoi changer?
Je ne change pas, j’évolue, je m’enrichis … et l’envie de passer le relais aux futures générations, de transmettre ma passion du métier a germé lentement, pour mûrir en 2023, et éclore en 2024.
Désormais titulaire du titre professionnel FPA, je dispense des formations axées sur la vente, la prospection, la découverte client, et plus encore selon vos besoins. ♥
Je suis intervenue en CFA, en présentiel auprès d’un jeune public pour le CAP « employé de commerce » ,
👉La réception et les documents de traçabilité
👉L’approvisionnement
👉 La manutention et les règles de sécurité
ainsi qu’en école de commerce pour des 1eres années bachelor « négociation commerciale ».
👉Les techniques de questionnement
👉Les motivations d’achat
👉La reformulation
👉Le plan d’action
👉Les comportements, attitudes, et le langage non verbal
👉L’écoute active
Je privilégie
👌les mises en situation,
👌les jeux de rôle, pour favoriser l’ancrage des apprentissages, dynamiser les séances et impliquer les apprenants.
👌la méthode inductive pour amener les apprenants à avoir les bonnes réflexions